서울시에서 운영하는 소상공인 배달·택배비 지원사업은 물가 상승과 고정비 부담으로 어려움을 겪고 있는 소상공인들에게 실질적인 도움을 제공하는 정책입니다. 특히 코로나19 이후 급증한 배달·택배 수요로 인해 비용 부담이 커진 소상공인들을 위해 2025년에도 이 지원사업이 이어지고 있습니다. 이 글에서는 2025년 최신 정보를 바탕으로 지원 대상, 신청 방법, 지원 금액, 그리고 신속지급과 확인지급의 차이까지 상세히 정리해드리겠습니다. 소상공인 여러분, 놓치지 말고 꼭 확인하세요!
- 소상공인 배달·택배비 지원사업
- 지원 대상·지원요건
- 지원 금액과 지급 방식
- 신청방법
- 신청 문의
- 서울시 소상공인 지원의 특징
- 신청 팁과 주의사항
- 자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 소상공인 배달·택배비 지원사업이란?
소상공인 배달·택배비 지원사업은 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 주관하며, 서울시를 포함한 전국 소상공인들을 대상으로 배달 및 택배 비용 부담을 완화하기 위해 마련된 한시적 지원 정책입니다. 이 사업은 배달 플랫폼이나 택배 서비스를 이용하거나, 직접 배달을 수행하는 소상공인들에게 실질적인 금전적 지원을 제공합니다. 2025년에는 약 68만 명의 소상공인이 이 혜택을 받을 것으로 예상되며, 최대 30만 원까지 지원받을 수 있습니다.
특히, 서울시는 소상공인 지원을 위해 다양한 정책을 운영 중인데, 이 사업은 서울시 소재 소상공인들에게도 큰 도움이 되고 있습니다. 물류 비용 부담을 줄이고 경영 안정화를 도모하는 이 정책은 소상공인들이 경쟁력을 유지하는 데 큰 역할을 하고 있습니다.
2. 지원 대상·지원요건
배달앱 및 배달대행사를 통해 배달비 내역이 사전 확보되어 전산 확인 가능한 소상공인(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠, 생각대로, 바로고, 부릉, 인천시반값택배, 먹깨비 이용사)
- 2024.12.31. 이전 개업, 사업신청일 기준 폐업상태가 아닌 개인·법인사업자를 대상으로 합니다.
- 국세청 부가세 신고매출액 또는 면세사업자 사업장현황신고 기준 연 매출액 0원 초과 ~ 3억원 이하 사업자를 대상으로 합니다.
- ‘24.1월부터 ’25.12월까지의 배달·택배비 이용실적이 인정됩니다.
- 1인이 다수 사업체(법인·개인 무관)의 대표인 경우 1곳만 신청 가능, 공동대표가 운영하는 사업체는 주대표 1인만 신청 가능합니다.
서울시 소재 소상공인이라면 위 조건을 충족하는지 먼저 확인하세요. 예를 들어, 소규모 음식점, 카페, 소매업체 등 배달이나 택배 서비스를 활용하거나 직접 배달을 하는 경우라면 신청 자격이 있을 가능성이 높습니다.
3. 지원 금액과 지급 방식
- 최대 30만 원: 지원 대상자는 배달·택배 실적에 따라 최대 30만 원까지 지원받을 수 있습니다.
- 직접 배달의 경우: 직접 배달은 1건당 5,000원으로 계산되며, 최대 30만 원을 받기 위해서는 최소 60회의 배달 실적이 필요합니다.
이 지원사업은 두 가지 지급 방식으로 나뉘어 운영됩니다. 각각의 특징을 알아볼까요?
1) 신속지급
- 대상: 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠, 바로고, 부릉, 생각대로, 먹깨비, 안전반값택배 등 8개 주요 배달 플랫폼을 이용한 소상공인
- 특징: 별도의 증빙 서류 제출 없이 배달 플랫폼 실적을 전산으로 확인해 빠르게 지급
- 신청 기간: 2025년 5월 19일(월)부터 ~ 예산 소진 시까지
- 제출 서류: 사업자등록번호와 계좌번호 등 최소한의 정보만 입력하면 됩니다
2) 확인지급
- 대상: 신속지급 대상에 포함되지 않은 택배사, 배달 플랫폼, 대행사, 퀵서비스, 심부름센터를 이용하거나, 대표자 또는 직원이 직접 배달한 소상공인.
- 특징: 증빙 서류를 제출해 실적을 확인한 후 지급
- 신청 기간: 2025년 5월 19일(월)부터 ~ 예산 소진 시까지
- 제출 서류:
1) 배달·택배 서비스 이용 시: 전자세금계산서, 택배 운송장, 배달 정산 내역서 등.
2) 직접 배달 시:차량등록증, 이동식 카드 단말기 계약서, 포장용기 구매 내역서, 배달 표시가 있는 간판 또는 전단지 중 하나
- 배달 실적: 배달 완료 문자, 사진, 인수증, 배달 장부 등.
4. 신청 방법
전용 사이트: [소상공인배달택배비지원.kr] 통해 온라인으로 신청 원칙
- [소상공인배달택배비지원.kr] 접속 후, [지원요건] 클릭
- 자가진단 항목을 선택 [확인] 클릭
- 사업자등록번호와 계좌번호 등 기본 정보를 입력
- 본인인증 진행
- 정보동의
- 신청정보 입력
- 소상공인 배달·택배비 지원 신청결과 확인
디지털 취약 계층 지원: 온라인 신청이 어려운 소상공인을 위해 전국 77개 소상공인시장진흥공단 지역센터에서 신청 도우미가 지원합니다. 서울시 내 지역센터를 방문해 현장 접수를 진행할 수 있습니다.
서울시 소상공인이라면 가까운 소상공인시장진흥공단 지역센터(예: 서울 중구, 강남, 구로 등)를 방문하거나, 서울특별시 자영업지원센터[www.seoulsbdc.or.kr]에서 추가 안내를 받을 수 있습니다.
*정부가 업종, 매출액, 개·폐업 여부 등을 검증 후 알림톡으로 결과를 통보.
*신속지급은 실적 확인 후 계좌로 자동 지급, 확인지급은 증빙 서류 업로드 후 심사 및 지급.
5. 신청 문의
- 소상공인 배달·택배비 지원 콜센터: ☎1533-0500 (평일 09:00~18:00)
- 누리집 챗봇: [소상공인배달택배비지원.kr] 24시간 운영, 채팅 상담은 평일 09:00~18:00
6. 서울시 소상공인 지원의 특징
서울시는 소상공인 배달·택배비 지원사업 외에도 다양한 지원 정책을 운영 중입니다.
- 무료 광고 지원: 서울시와 이노션월드와이드가 협력해 소상공인 및 비영리단체를 대상으로 무료 광고를 제공합니다.
- 제품 안전성 검사비 지원: 의류, 구두, 장신구 등 11개 품목에 대한 안전 검사 비용을 100% 지원합니다.
- 자영업 협업화 지원: 소상공인 3인 이상이 협업하면 최대 5,000만 원을 지원받을 수 있습니다.
이처럼 서울시는 소상공인의 경영 안정과 경쟁력 강화를 위해 다각도로 노력하고 있으며, 배달·택배비 지원사업은 그 일환으로 큰 호응을 얻고 있습니다.
7. 신청 팁과 주의사항
- 빠른 신청이 중요: 예산 소진 시 신청이 조기 마감될 수 있으니, 신속지급은 2월 17일, 확인지급은 4월 21일 이후 즉시 신청하세요.
- 증빙 서류 미리 준비: 확인지급을 신청하려면 배달·택배 실적 관련 서류를 미리 정리해두는 것이 좋습니다.
- 정확한 정보 입력: 사업자등록번호와 계좌번호를 정확히 입력해야 지급 지연을 방지할 수 있습니다.
- 세금 체납 확인: 국세·지방세 체납 여부를 사전에 확인해 지원 제외 사유를 피하세요.
- 서울시 지원센터 활용: 서울시 자영업지원센터나 소상공인시장진흥공단 지역센터를 통해 상담을 받으면 신청 과정이 한결 수월합니다.
8. 자주 묻는 질문 (FAQ)
A: 네, 확인지급 유형으로 신청하면 직접 배달 실적을 증빙해 최대 30만 원까지 지원받을 수 있습니다.
Q: 신청 결과는 언제 알 수 있나요?
A: 신청 후 정부가 지원 요건을 검증한 뒤 알림톡으로 결과를 안내합니다. 신속지급은 빠르게 처리되며, 확인지급은 증빙 서류 검토 후 지급됩니다.
Q: 서울시 외 지역 소상공인도 신청 가능한가요?
A: 이 사업은 전국 소상공인을 대상으로 하며, 서울시 소재 여부와 관계없이 조건을 충족하면 신청 가능합니다.
2025년 소상공인 배달·택배비 지원사업은 서울시를 포함한 전국 소상공인들에게 큰 힘이 되는 정책입니다. 특히 배달과 택배 비용 부담으로 어려움을 겪고 있는 소상공인이라면, 최대 30만 원의 지원금을 통해 경영 부담을 덜 수 있는 절호의 기회입니다. 신속지급과 확인지급의 차이를 잘 이해하고, 본인의 상황에 맞는 방식으로 빠르게 신청하세요. 서울시 자영업지원센터나 소상공인시장진흥공단 지역센터를 활용하면 더욱 쉽게 지원받을 수 있습니다.
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